Xây dựng ứng dụng chatbot hỗ trợ tư vấn đăng ký và tổ chức thi tiếng Anh theo khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam (VSTEP)

Bài viết trình bày việc xây dựng ứng dụng chatbot nhằm hỗ trợ công tác tuyển sinh và tổ chức thi tiếng Anh theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam tại Trường Đại học Sài Gòn. Chatbot được xây dựng dựa trên Rasa, nền tảng mã nguồn mở mạnh mẽ cho phép phát triển các chatbot và trợ lý ảo thông minh, và được kết nối với Zalo, nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam.

Từ khóa: Trợ lý ảo, Xây dựng ứng dụng chatbot, Tổ chức thi tiếng Anh, Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc, Thuật toán máy học