Bài giảng Tâm lý học quản lý: Chương 5 - TS. Trần Thị Thu Mai

Bài giảng Tâm lý học quản lý: Chương 5 - Giao tiếp trong quản lý giúp người học nắm được những nội dung sau: Khái niệm giao tiếp và giao tiếp trong quản lý, các loại giao tiếp trong quản lý, các nguyên tắc giao tiếp trong quản lý, các kỹ năng giao tiếp trong quản lý và các hình thức giao tiếp trong quản lý.